La Dirección Territorial del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (Ingesa), en el inicio de las fiestas navideñas, ha señalado a la ciudadanía melillense que las visitas inadecuadas a Urgencias del Hospital Comarcal, de casos que podrían ser resueltos en otros niveles asistenciales, “constituyen un importante problema que, además del gasto innecesario, tanto económico como organizativo, repercute en que se detraen recursos para los pacientes en situación de riesgo vital y se dificulta la atención a las enfermedades realmente graves”.
Este organismo, dependiente del Ministerio de Sanidad, ha indicado que la sobrecarga del Servicio de Urgencia del Hospital “se traslada a los servicios diagnósticos y al conjunto del hospital”, así como el tiempo de espera para los usuarios se incrementa.
Ingesa ha subrayado que tradicionalmente durante la celebración de las fiestas navideñas “se utilizan estos servicios para patologías leves que pueden ser tratadas de forma rápida tanto en los centros sanitarios como fuera de ellos durante las 24 horas del día”.
Generalmente la oferta del Servicio de Urgencias de Atención Primaria (SUAP), ubicado en el Centro de Salud Oeste (Carretera de Alfonso XIII), es menos conocida que la oferta de Urgencias del Hospital Comarcal, aunque los usuarios del SUAP valoran favorablemente ciertos aspectos, como el menor tiempo de espera, el trato personal, la confianza, la capacidad de escucha y el seguimiento de los problemas de salud a partir de la historia clínica.
“Hay muchas patologías menores que no deben utilizar los servicios de Urgencias del Hospital Comarcal por dos razones fundamentales: la primera de ellas porque, como se ha citado anteriormente, su utilización inadecuada va en detrimento de la demora asistencial de los casos realmente graves y, en segundo lugar, porque la persona que presente estas patologías leves, una vez sea atendida por la enfermera de Triaje (evaluación, clasificación y derivación), tendrá que esperar más tiempo que en el SUAP”, concluyen desde el Ingesa.
