Con un 9,1 han valorado los clientes el ferry Nissos Chios de la naviera Baleària, que cubre la ruta entre Melilla y las ciudades de Málaga y Almería. Se trata de una muy alta puntuación que sigue situando este buque como el mejor valorado de la flota de Baleària. Así se desprende de la última encuesta de satisfacción de los clientes realizada por Investrategia durante la campaña de Navidad de 2016. Esa valoración del 9,1 corresponde al Índice de Satisfacción General (ISG), que es la suma de la valoración de distintos aspectos del buque, entre los que destacan la limpieza (9,5), la puntualidad (9,2) y el personal a bordo (9,2) Del mismo modo, los servicios a bordo también son muy bien valorados por los clientes, que puntúan la tienda con un 9,3 y la restauración con un 8,6.
Los pasajeros valoran también muy positivamente la duración de los trayectos, la relación calidad-precio y los horarios que facilitan la conexión intermodal, especialmente la vuelta a Melilla desde Málaga a las 19:30, que permite disfrutar de todo el día en la península. En cuanto a la fidelidad, 9 de cada 10 clientes asegura que volvería a viajar con la compañía.
El ferry Nissos Chios, que viaja a una velocidad máxima de 28 nudos, realiza el trayecto a Málaga en cinco horas y a Almería en cuatro. El barco tiene capacidad para 1.400 personas y 402 vehículos y dispone de una amplia gama de servicios de restaurante self-service y a la carta, bar, tienda, servicios específicos para las familias y espacio para las mascotas, además de un servicio de entretenimiento digital a la carta y 30 minutos de conexión a Internet gratis.
Horarios Semana Santa
Baleària prevé reforzar las salidas desde Melilla a Málaga durante el período vacacional de Semana Santa, tanto el viernes 7 de abril como el miércoles 12, para adaptar la oferta de plazas a la alta demanda de esos días.
Los horarios de estos dos días serán el viernes 7 de abril de 2017 en el trayecto Melilla-Málaga con salida a las 1:15 horas y Málaga-Melilla salida con salida a las 7:00 horas y el miércoles 12 de abril de 2017 en la línea Málaga-Melilla con salida 7:00 y Melilla-Málaga con salida a las 13:00 horas
Universo Melilla
Baleària recuerda que la compañía está presente estos días en la muestra 'Universo Melilla. 520 años junto a ti", donde presenta sus servicios y ofertas para la ruta entre Málaga y Melilla. Además, Baleària está sorteando entre los asistentes a la feria dos viajes dobles y uno para toda la familia para viajar a la Ciudad.
